เอไอเอ เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2481 ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา เอไอเอ มุ่งมั่นที่จะมอบความคุ้มครองที่ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าบุคคลและองค์กร ผ่านบริการและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย อาทิ ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันกลุ่ม ประกันสินเชื่อ และให้บริการเป็นผู้จัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ปัจจุบัน กว่า 1 ใน 3 ของกรมธรรม์ประกันชีวิตในประเทศไทยเป็นของเอไอเอ1 บริษัทมีพลังตัวแทนประกันชีวิตมากกว่า 60,000 คน กระจายอยู่ทั่วประเทศและให้บริการลูกค้ากว่า 5.5 ล้านคน ด้วยจำนวนกรมธรรม์กว่า 8,000,000 ฉบับ นอกจากนี้ เอไอเอ ยังเป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำที่ริเริ่มใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น iPoS+ และ AIA iService เพื่อสนับสนุนการขายและให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและครบวงจร อีกทั้งยังมียอดขายผลิตภัณฑ์ยูนิต ลิงค์2 และจำนวนตัวแทนประกันชีวิตที่ได้รับอนุญาต IC License สูงสุด3
เอไอเอ ประเทศไทยยึดมั่นในการตอบแทนสังคมอย่างแท้จริงผ่านโครงการเพื่อสังคมต่างๆ เช่น โครงการทำดีร่วมกัน (เอไอเอ แชร์ริ่ง อะ ไลฟ์ เดย์) โครงการห้องสมุดเอไอเอ โครงการเอไอเอ สร้างรอยยิ้ม และโครงการเอไอเอ ก้าวใหม่ ชีวิตใหม่ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการส่งเสริมให้คนไทยมีคุณภาพชีวิตที่ดี สุขภาพแข็งแรง และมีชีวิตที่ยืนยาว
1. ข้อมูลจากรายงานของคปภ. เรื่อง "จำนวนกรมธรรม์และจำนวนเงินเอาประกันภัยของธรุกิจประกันชีวิต ประจำเดือนมกราคม - เดือนตุลาคม 2558
2. ข้อมูลจากรายงานของคปภ.เรื่อง “รายงานการรับประกันชีวิตจำแนกตามช่องทางการขาย ประจำเดือน มกราคม - ตุลาคม 2558”
3. สถิติจำนวนนักวิเคราะห์การลงทุน จากเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ปรับปรุงล่าสุด 25 มกราคม 2559
